Airport Bus Service

Antes de ler esse post, não se esqueçam da nossa pesquisa ao lado, por gentileza.


Essa semana vou falar do Airport Bus Service. Esse serviço é oferecido pela empresa Pássaro Marron, entre vários pontos da cidade de São Paulo (Congonhas, Rodoviária do Tietê/Barra Funda, Paulista, República) para o aeroporto de Guarulhos. O serviço é uma alternativa interessante para aqueles que não querem gastar dinheiro com táxi ou não dispõem de um serviço de transfer, como Diners Van Service que falei na semana passada.


Mas, será que o serviço é bom, funciona? Vamos avaliar.


As avaliações foram baseadas nas diversas utilizações que fiz do serviço tanto a passeio ou trabalho. Os trajetos feitos foram entre Tietê-Guarulhos, República-Guarulhos e Guarulhos-Paulista.


Compra da Passagem: Em Guarulhos e na República existe uma loja própria, tranquila e com uma área para descanso. Já no Tietê, a possível nota 10 cai. Existe uma fila "exclusiva" pro serviço, mas que não é respeitada, já que está junto com os outros guichês da Pássaro Marron. As formas de pagamento são em dinheiro e cartão de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex e Diners), porém, no Tietê, se quiser pagar com cartão é bom se preparar pra uma canseira. Não sabem passar cartão e ainda dizem que está com problema! (isso ocorreu umas cinco vezes, com cinco pessoas).


O Tietê é um ponto fraco do serviço. Se quiser pegar os primeiros horários, se prepare para dar de cara com o guichê fechado (tem que comprar a passagem no ônibus). Você precisa ir pra área de embarque de lá, caçar uma boa alma pra lhe ajudar a achar o ônibus (não existe nenhuma indicação no guichê). Se você fala algum idioma diferente de português do Brasil, prepare-se também. Lá não existe uma grande fluência em outros idiomas. Vai ficar com uma nota aceitável por causa das outras lojas. Nota: 5


Preço: Este é um tema delicado. A média de preço é R$ 30,00, algo muito salgado. Dependendo da região que você estiver e da quantidade de pessoas (duas ou mais), vale muito mais a pena usar um táxi. Lembre-se, em São Paulo, foi proibida a cobrança da taxa adicional quando seu destino for Guarulhos (Aeroporto, apenas), ou seja, paga-se o que está no taxímetro, fuja de preços fechados e de cobranças adicionais. Se fizermos uma comparação com o "frescão" no Rio que nada é muito distante de São Paulo, a média de preço é R$ 7,00, e o serviço é relativamente parecido. Para se ter uma idéia do motivo de considerar o preço muito salgado, dependendo do local de onde você sair, o preço é de quase R$ 1,00 por quilômetro rodado, mais caro que o próprio avião! Funcionários da empresa já me disseram que a rota mais lucrativa da empresa é essa. Nota: 0


Conforto: Se o atendimento em algumas lojas não é dos melhores e o preço é salgado, o conforto salva o serviço. Poltronas com um bom espaçamento e recentemente adicionou uma mesa nos dois lados centrais do ônibus, o que transformou ele num escritório. A dica pra essa parte do ônibus, é que ela é a parte mais espaçosa, além da mesinha que dá pra colocar um laptop. Tem ar-condicionado, água e rádio. Nota: 10


Pontualidade e Horários: A pontualidade do serviço foge um pouco do padrão britânico. Os ônibus costumam sair com alguns minutos de atraso. As partidas de Guarulhos são pontuais, já da República e Tietê deixam um pouco a desejar. Em feriados e temporadas, ai a coisa fica ruim. Já cheguei a pegar ônibus do horário anterior que estava atrasado em uma hora! Já os horários dependem muito do local de origem/destino, mas na média, sempre tem uma partida a cada meia hora, mas nada de ônibus na madrugada. Vai melhorar a nota por causa de frequência. Nota: 6


Trajeto: Os motoristas conhecem alguns atalhos que ajudam a escapar do trânsito, em especial, na marginal Tietê. Isso faz a nota subir! Nota: 10


Nota Final: 6,2


Em um breve resumo do que é oferecido, o serviço é uma alternativa para quem está sozinho e não dispõem de algum tipo de transfer para Guarulhos. Para mais de uma pessoa o preço já não vale tanto a pena. O conforto e os trajetos são bem interessantes, porém comprar a passagem pode-se tornar um exercício de paciência.


Deixo uma dica para caso você utilize esse serviço, de incluir ele no custo de sua passagem, em relação a Congonhas ou Campinas, a fim de comparar se você está economizando de fato e de direito no preço total.


Para a próxima semana, vou dar algumas dicas sobre embarque. Depois de ver esse vídeo no YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=wnzvYt0NIjU), resolvi falar do tema, para que cenas iguais a essa não aconteçam mais.


¡Hasta luego!