Centurion Club - American Express

Continuando as avaliações sobre salas vips que já tive acesso, aqui vai a avaliação da semana: O Centurion Club, ou, sala vip da American Express.


O serviço é limitado para os portadores dos cartões American Express Gold, The Platinum Card e o Corporate Gold. O Bradesco, que administra a American Express no Brasil, vem fazendo diversas mudanças nos acessos as salas vips, sendo que a mais recente foi não permitir que portadores dos mesmos cartões no exterior usem as salas no Brasil, ou seja, somente quem tem American Express emitido no Brasil pode acessar as salas vips do Brasil. O acesso as salas em outros países é relativamente obscuro. Para os que possuem o The Platinum Card existem alguns acordos sobre o uso das salas vips, mas, varia da companhia aérea que você vai viajar, classe, se pagou com o cartão, etc.


Eu costumo ver em outros blogs, quando se fala das salas vips da American Express, muita confusão de que cartão pode ou não acessar ela. Para ajudar existem alguns nomes parecidos, como Gold e Gold Credit ou Platinum e Platinum Credit. Abaixo, vou colocar a foto dos três tipos de cartões que podem acessar a sala. Se seu cartão não for nenhum deles, você não poderá acessar a sala vip.

Esse aviso está nas salas também, mas como leitor do vacatip, vou evitar que você perca seu tempo caso confunda-se ou acredite que seu cartão permite.

As salas estão disponíveis nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos (São Paulo), Galeão (Rio de Janeiro), Recife, Navegantes e Fortaleza. A rede nacional é bem maior que a do Diners Club (que será o avaliado da próxima semana).

Para acessar a sala, basta apresentar um dos cartões listados acima e seu bilhete de embarque. Um acompanhante pode ser levado gratuitamente e os demais serão cobrados em R$ 15,00 por pessoa, pago com o próprio cartão.

A avaliação que vou fazer é sobre as salas VIP de Guarulhos, Congonhas e Galeão.

Localização: Com exceção de Congonhas onde a sala é na área de embarque, as outras duas ficam na área de check-in do aeroporto e tem certa reserva. Na primeira vez que fui à sala de Guarulhos tive que perguntar sobre a localização da sala. No Galeão a sala fica no final do Terminal 1 (TPS1). Quanto ao acesso, indefere se você vai fazer um vôo nacional ou internacional, a sala é aberta para qualquer destino e companhia aérea. Não vai levar 10, pois deveria informar melhor onde a sala fica em Guarulhos. Nota: 9,5

Recepção: Simples e prestativa. Nenhum problema nos acessos que tive na sala. As recepcionistas são bem educadas e corteses. Nota: 10

O que fazer dentro? Na sala é possível encontrar algumas revistas e jornais ("perdidos" por quem esteve por lá). É possível acessar a internet e uma televisão sempre ligada na Globo News traz as últimas notícias do que acontece no mundo. As crianças contam com um espaço onde se encontram alguns jogos e um videogame. Não vou dar nada 10, pois falta jornal e revistas em algumas salas. Nota: 9

Ambiente: Organizado, limpo e bem conservado. Têm uma boa iluminação e sofás confortáveis. A privacidade com o mundo externo é grande. A reclamação fica, em especial para Guarulhos, onde o banheiro é individual. A lotação da sala era comum antes do Bradesco podar o acesso dos cartões emitidos no exterior. Já deixei de acessar a sala por ser impossível ficar nela. Nota: 8,5 

Menu: Vou usar das mesmas palavras e nota do Delta Sky Club, na semana passada: "Essa parte deixa um pouco a desejar. Não existem bebidas alcoólicas, somente soft drinks (o que é ruim para uma sala que serve passageiros Business, por exemplo). Para comer, uma boa variedade. Não tem nenhuma janta ou almoço por lá, mas você consegue sobreviver". Nota: 6

Nota Final: 8,6

Assim como no Delta Sky Club, é necessário adicionar uma opção melhor de bebidas. Melhorar a lotação das salas é uma boa idéia também, mas é cedo pra dizer isso, já que o Bradesco não permite mais o acesso aos cartões emitidos fora do Brasil, o que eu vejo que já está diminuindo o acesso. Comprar algumas revistas e jornais pra passar o tempo também iria melhorar muito a sala.

De resto, a American Express está de parabéns, no seu atendimento e no interior da sala.

As salas oferecidas por cartões de crédito são interessantes já que estão inclusas no pacote da anuidade (que pode ser negociada) e do seu acesso indeferir da classe, destino e companhia que você usará.

Na próxima semana é a vez do Diners Club e sua sala vip, fechando essa série de avaliações.

Notas dos comentários: Segundo o leitor Gabriel Dias, os portadores do The Platinum Card podem acessar a sala com até dois acompanhantes gratuitamente. Além disso, o cartão de embarque é uma mera formalidade, sendo que se você estiver sem você não será impedido de entrar na sala. Por fim, ele cita que a sala do Galeão possui um maleiro, que permite até mesmo que você saia e deixe suas malas por lá. Muito obrigado pelos comentários Gabriel.

Se vocês tiverem considerações a fazer para qualquer artigo do vacatip, não deixe de comentar.  

¡Hasta luego!